Spinight Καζίνο Υποστήριξη πελατών

Όταν επικοινωνείτε με την υποστήριξη πελατών, είναι χρήσιμο να παρέχετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας, μια περιγραφή του προβλήματος και τυχόν σχετικά στιγμιότυπα οθόνης ή μηνύματα σφάλματος για να διευκολύνετε την ταχύτερη επίλυση.

Ναι, ενώ τα αγγλικά είναι η κύρια γλώσσα της υποστήριξης πελατών, η λειτουργία ζωντανής συνομιλίας διαθέτει λειτουργία αυτόματης μετάφρασης. Οι παίκτες μπορούν να χρησιμοποιούν τη γλώσσα της προτίμησής τους κατά τη διάρκεια της συνομιλίας.

Για να ξεκινήσετε μια ζωντανή συνομιλία, απλά κάντε κλικ στο εικονίδιο συνομιλίας στον ιστότοπο και ένας πράκτορας υποστήριξης θα είναι έτοιμος να σας βοηθήσει.

Εάν υπάρχει καθυστέρηση στη λήψη απάντησης στο email σας, σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε την επιλογή ζωντανής συνομιλίας για ταχύτερη βοήθεια ή ελέγξτε το φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας σας για να βεβαιωθείτε ότι η απάντηση δεν έχει φιλτραριστεί.

Ναι, οι παίκτες ενθαρρύνονται να μοιραστούν τα σχόλιά τους σχετικά με την εμπειρία τους στην υποστήριξη. Αυτό μπορεί συνήθως να γίνει μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή κατά τη διάρκεια μιας συνεδρίας ζωντανής συνομιλίας.