Cawino Καζίνο Υποστήριξη πελατών

Για να διαγράψετε τη μνήμη cache και τα cookies στο Google Chrome, ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης και κάντε κλικ στο More (τρεις κάθετες τελείες) στην επάνω δεξιά γωνία. Από εκεί, επιλέξτε Περισσότερα εργαλεία και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης. Θα εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο όπου μπορείτε να επιλέξετε ένα χρονικό εύρος- για να διαγράψετε τα πάντα, επιλέξτε Όλο το χρόνο. Βεβαιωθείτε ότι έχετε τσεκάρει τα κουτάκια δίπλα από τα Cookies και άλλα δεδομένα του ιστότοπου και τις Αποθηκευμένες εικόνες και αρχεία και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εκκαθάριση δεδομένων. Σημειώστε ότι τα βήματα ενδέχεται να διαφέρουν ελαφρώς εάν χρησιμοποιείτε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης.

Όχι, αναλήψεις μπορούν να ζητηθούν μόνο σε λογαριασμό που είναι στο όνομά σας. Τυχόν αιτήματα ανάληψης σε άλλους λογαριασμούς θα ακυρωθούν και θα πρέπει να υποβάλετε νέο αίτημα χρησιμοποιώντας έναν λογαριασμό στο όνομά σας.

Ο χρόνος που απαιτείται για να εμφανιστούν τα χρήματα στο λογαριασμό σας μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε. Για παράδειγμα, αν επιλέξατε ένα ηλεκτρονικό πορτοφόλι, τα χρήματα μπορεί να εμφανιστούν σχεδόν αμέσως. Ωστόσο, αν επιλέξατε τραπεζικό έμβασμα, μπορεί να χρειαστούν 3-5 εργάσιμες ημέρες λόγω των χρόνων επεξεργασίας στο διεθνές τραπεζικό σύστημα, οι οποίοι μπορεί να είναι εκτός του ελέγχου μας.

Μπορείτε να δείτε το ιστορικό παιχνιδιών σας ανοίγοντας το προφίλ σας και μεταβαίνοντας στην ενότητα Ιστορικό υπολοίπου.

Εάν χάσετε τη σύνδεση κατά τη διάρκεια ενός live παιχνιδιού καζίνο, τα στοιχήματά σας θα παραμείνουν και το παιχνίδι θα συνεχιστεί για τους άλλους παίκτες. Για παράδειγμα, αν παίζετε blackjack και δεν μπορείτε να επανασυνδεθείτε εγκαίρως για να πάρετε μια απόφαση, το χέρι σας θα θεωρηθεί «stand» και το παιχνίδι θα συνεχιστεί κανονικά. Για να ελέγξετε το αποτέλεσμα του γύρου, κάντε κλικ στην καρτέλα/κουμπί ιστορικού παιχνιδιού ή ρολογιού στο παράθυρο παιχνιδιού με live dealer.