Crownplay Καζίνο Επαλήθευση

Μπορείτε να ανεβάσετε τα έγγραφά σας μέσω της ενότητας «Επαλήθευση» στο προφίλ του λογαριασμού σας. Εναλλακτικά, μπορείτε να τα στείλετε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Τμήμα KYC για επεξεργασία.

Η διαδικασία επαλήθευσης διαρκεί συνήθως 1-3 εργάσιμες ημέρες μετά την παραλαβή των εγγράφων. Ωστόσο, ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις εάν υποβληθούν λανθασμένα ή ασαφή έγγραφα ή εάν απαιτούνται πρόσθετοι έλεγχοι.

Θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης μόλις εγκριθούν τα έγγραφά σας και ο λογαριασμός σας επαληθευτεί πλήρως. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε την ενότητα «Επαλήθευση» στον λογαριασμό σας για ενημερώσεις.

Εάν καταχωρήσατε λανθασμένα προσωπικά στοιχεία, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Πελατών το συντομότερο δυνατό για να τα διορθώσετε. Η παροχή ψευδών στοιχείων μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα επαλήθευσης και σε πιθανούς περιορισμούς του λογαριασμού.

Εάν αντιμετωπίζετε τεχνικά προβλήματα κατά τη μεταφόρτωση εγγράφων, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης ή συσκευή. Εναλλακτικά, μπορείτε να στείλετε τα έγγραφά σας με email στο Τμήμα KYC για χειροκίνητη επεξεργασία.